Najčešća pitanja

Pitanja i odgovori

Da li mogu da poručujem iako nemam firmu?
Mi smo veleprodaja materijala i mogućnost kupovine imaju samo pravna lica. 
Možete kontaktirati našu maloprodaju, Velur X, kontakt telefon: +381648270527.

Linkovi od sajta i Instagrama gde možete pogledati ponudu:
https://velur.rs/
https://www.instagram.com/velur_x/?hl=sr

Koji je minimum za poručivanje?
Minimalna količina za poručivanje je 10m po boji/dezenu, a za trikotaže 25kg po boji/dezenu.

Kako mogu da poručim online?
Potrebno je da imate aktivan nalog na našem sajtu.
Ukoliko još niste registrovani, možete to sada da uradite na linku
Imate već kreiran nalog? Prijavite se na linku 

Za dodatna pitanja ili pomoć, možete nas kontaktirati na mail  [email protected] ili na t. +381646453535.

Gde mogu da vidim cene?
Sve cene su prikazane na sajtu. Nalaze se ispod / pored samog artikla.
Za dodatna pitanja ili pomoć, možete nas kontaktirati na mail  [email protected] ili na t. +381646453535.

Ne mogu da pronađem artikal koji tražim?
Ukoliko ne možete da pronadjete željeni artikal, koristite naš search bar, napredne filtere ili padajući meni sa materijalima. Takođe, možete da pretražujte materijale prema boji, dezenu / printu, sastavu, efektu. Za dodatnu pomoć možete nas kontaktirati na  [email protected] ili  na t. +381646453535.

Kako da poručim uzorak?
Uzorak možete poručiti klikom na dugme “Naruči uzorak”.
Cena uzorka je 3e.
Dimenzije uzorka su 10x10cm.
Jedan uzorak ima ukupno 5 boja istog artikla.

Zašto su na sajtu prikazane količine samo za određene artikle, a ne za sve?
Kako bismo vam olakšali planiranje kolekcije, na sajtu smo prikazali količine za materijale čije je trenutno stanje ispod 60m/40kg.
Ukoliko su vam potrebne veće količine za ove artikle možete kontaktirati podršku na t. +381646453535 i proveriti uslove za poručivanje.
Za artikle koji nemaju prikazano stanje, raspoložive količine u našim magacinima su veće od 60m/40kg.
Količine su prikazane samo prijavljenim korisnicima. 

Koji su načini plaćanja za kupljene artikle i kako izvršiti uplatu?
Plaćanje kupljenih artikala je jedino moguće izvršiti uplatom na jedan od tekućih računa. Evo detalja za svaki od načina plaćanja:
Intesa banka:  160-8752-10
OTP banka: 325-9500500000584-93
Sberbank: 285-2101000000126-58

Korisnik:
Textil D.O.O.
Banjička bb, 31 000 Užice
PIB: 100598795
MB: 07708181

Za kupce iz inostranstva, devizne instrukcije su:
32A: value date, currency, amount EUR
57A: beneficiary's bank - OTP banka Srbija akcionarsko društvo Novi Sad
Trg slobode 5-7
21000 Novi Sad
Serbia
SWIFT adresa: OTPVRS22

59: beneficiary - RS35325960150000058570
DOO TEXTIL UZICE
BANJICKA BB, 31103 UZICE
SRBIJA

54A: correspondent bank in EUR  SOCIETE GENERALE BANK, PARIS - SWIFT: SOGEFRPP
ili  COMMERZBANK AG - SWIFT: COBADEFF
ili DEUTSCHE BANK AG - SWIFT: DEUTDEFF
ili OTP BANK LTD. BUDAPEST - SWIFT: OTPVHUHB